Recebi produto errado e a loja dificulta a troca
A minha mãe fez uma compra de um produto com a Top terra porque incentivam vivem fazendo ligações pras pessoas idosas oferecendo o
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 43
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 95,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,5%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 8
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 9 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Suplementos Alimentares e Fórmulas.
Está com problemas com TopTherm?
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Exibindo 5 de 2096 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TopTherm).
Quero o código de rastreamento do meu pedido *****
Fiz um pedido de magnésio no site da toptherm ontem e como o código de rastreamento não fica disponivel no site resolvi mandar um
ResolvidaLer reclamação completaComprei e os produtos vieram com quantidade de comprimido errada
Fiz uma compra e os produtos não vieram com as quantidades de comprimido combinadas.br/Quero devolver e cancelar o boleto.
RespondidaLer reclamação completaExijo interrupção imediata das ligações insistentes da Top Therm
br/br/Venho manifestar minha total insatisfação com a empresa Top Therm, devido à insistência excessiva e desrespeitosa de sua
RespondidaLer reclamação completaNão quero mais comprar Ômega-3 e a empresa continua me ligando
Minha mãe foi consumidora do Ômega-3 da Top Therm há alguns anos, mas decidimos não comprar mais depois que o produto terminou. O
RespondidaLer reclamação completa
