Ligações excessivas e indesejadas da Toptherm procurando por Sandra.
Resolvido
Macaé - RJ
10/06/2026 às 13:14
ID: 251022151
Todo dia liga o pessoal da Toptherm aqui no meu celular querendo falar com uma tal de Sandra, que eu nem sei quem é, e eu nunca fiz compras deles nem vou fazer depois disso
Entretanto, é tão chata essas ligações com frequência, que sinceramente ja esta ultrapassando os limites.
Já falei que nao existe nenhuma Sandra aqui e mesmo assim eles continuam ligando
Peço por gentileza, que removam o telefone do cadastro de seu sistema, pois o nosso número já se encontra dentro do sistema do Procon "Não me Perturbe", e portanto não queremos ligações indesejadas.
Caso não se resolve, irei acionar o Procon.
Fico no aguardo.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:41
Prezado Eliomar,
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelas ligações recebidas. De forma alguma nossa intenção era incomodar. Nós da TopTherm prezamos pela qualidade e satisfação. Informamos que seu numero foi retirado da lista de contatos e não receberá mais ligações. Continuamos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe TopTherm
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 12:43
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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