Telemarketing abusivo e excessivo, solicitação de não recebimento de ligações ignorada.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

16/03/2026 às 13:33

ID: 243400013

Serviço de telemarketing abusivo!
Recebo ligações em excesso de telemarketing. Eu não aguento mais! Já falei para não me ligarem mais, estou, inclusive desistindo dos produtos que, apesar de serem ótimos, ja me cansei de tanta ligação. E não adianta pedir para não ligarem, eles param por um tempo e depois recomeça tudo de novo.
Se eu voltar a comprar, será pelo site, que é bem mais barato!
Por favor!
Nao quero mais receber ligações dessa empresa!

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 17:42

Prezada Maria Adriana,

Pedimos desculpas pelo incômodo. Informamos que o cadastro foi bloqueado para ligações e no prazo maximo de 48 horas você não receberá contatos desse tipo.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento que precisar.

Atenciosamente,
Equipe TopTherm

Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 17:45

Os produtos deles são ótimos, continuarei comprando com eles pela Internet, como fiz das últimas vezes!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10