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Rio de Janeiro - RJ

09/03/2025 às 15:03

ID: 211701077

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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fechei um serviço com meu namorado pra ilha grande, eles falaram q viriam buscar a gente não 12, depois mudaram pra 14:10 e ja extrapolou o tempo e ninguem apareceu, nao respondem o telefone e nem respondem as mensagens!!!!! GOLPEEEEEEEEEEEE

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Resposta da empresa

13/03/2025 às 12:13

Verificamos que a comrpa foi feita pela plataforma Bookaway.
Infelizmente o problema se deu porque a plataforma não fechou a venda de nossos serviços, mesmo com diversos pedidos de nossa parte para isso.

Caso ainda não tenha recebido o devido reembolso, pedimos que a solicitação seja feia na plataforma Bookaway.