Péssimo atendimento, descaso e falta de respeito na clínica veterinária Top Vet em Tiradentes.

PÉSSIMO ATENDIMENTO!!! A RECEPÇÃO É UMA ILHA ONDE SE ISOLAM DO MUNDO LÁ FORA : COMEM (BIG PACKS DE SALGADINHOS, SORVETES...) BRINCAM, INTERAGEM COM O CELULAR (ATÉ EM CHAMADA DE VÍDEO), E QUANDO FALAM COM O CLIENTE É COMO SE ESTIVÉSSEMOS ALI INTERROMPENDO A FESTA. NÃO TEM NENHUMA EMPATIA E TAMPOUCO RESPEITO COM A NOSSA AFLIÇÃO E APREENSÃO COM A SAÚDE DOS NOSSOS FILHOS DE 4 PATAS...FUJAM SÃO MERCENÁRIOS NÃO VETERINÁRIOS. ESTIVE LÁ COM MINHA GATINHA(6MESES). FOI DIAGNOSTICADA COM A FELV, REALIZOU EXAMES QUE NÃO DÃO RESULTADOS ANTES DE 48 HORAS INCLUSIVE DE ULTRASSOM (ABSURDO). ELA FICOU INTERNADA POIS DISSERAM QUE IRIAM INDUZIR A ALIMENTAÇÃO JÁ QUE ELA NÃO ESTAVA SE ALIMENTANDO... PRECISEI LEVAR ALIMENTAÇÃO NA VISITA, DEIXEI UM PACOTE FECHADO DE CHURU ÀS 20H QUD NA VISITA E FUI BUSCÁ-LA NO DIA SEGUINTE ÀS 15H NA ALTA. SUGERIRAM NOVA INTERNAÇÃO MAS EU RETIREI PELO ÓBVIO VI QUE ELA HAVIA PIORADO ME DISSERAM QUE ELA NÃO ESTAVA SE ALIMENTANDO QUE TIVERAM QUE FORÇAR...ASSINEI UM TERMO DE RESPONSABILIDADE E ME RETIREI DALI EM BUSCA DE UMA CLINICA SÉRIA E COM MAIS RECURSOS FORA DA CIDADE TIRADENTES (JÁ QUE ALI NÃO HÁ VETERINÁRIOS E SIM MERCENÁRIOS EM BUSCAM DOS SEUS RECURSOS SEJAM ELES QUAIS FOREM CARTÃO DE CRÉDITO, DÉBITO, PIX OU NOTAS VIVAS)ELA FOI INTERNADA NOVAMENTE SÓ QUE EM OUTRO BAIRRO MAS NÃO RESISTIULIGUEI NA TOP VET E SÓ FALEI NA RECEPÇÃO CONTEI O ACONTECIDO, PERGUNTEI DA ALIMENTAÇÃO QUE NÃO ME DEVOLVERAM E O ULTRASSOM QUE DEVERIAM TER ME ENTREGADO HÁ DIAS (REALIZOU EXAME NO DIA 11/09 E ENTREGARAM, PORQUE EU PEDI, NO DIA 17/09) QUANTO AO CHURU ENFIARAM NO [Editado pelo Reclame Aqui] E NEM SEQUER UM: "MEUS SENTIMENTOS!!!" ESTIVE LÁ PESSOALMENTE NO DIA 22/09 FALEI COM "A QUE CHUPA SORVETE NA RECEPÇÃO" E ELA BATE BOCA COM O CLIENTE REBATE AS CRÍTICAS AFIRMANDO QUE SÃO APENAS MINHAS OPINIÕES ENQUANTO VARRE A SALA E É ISSO...TUDO FOI DEVIDAMENTE PAGO E MAIS UMA VEZ NEM MESMO UM SINTO MUITO PELA SUA PERDA... MAS É COMO EU DISSE TENHO MAIS QUATRO OUTROS ANIMAIS QUE NUNCA IRAM ENTRAR NAQUELE LOCAL NEM MESMO EM UMA EMERGÊNCIAFUJAM DAS CLÍNICAS VETERINÁRIAS DA CIDADE TIRADENTES NÃO ESTÃO ALI PARA EXERCER A PROFISSÃO E SALVAR VIDAS QUE IMPORTAM PARA NÓS OS TUTORES MAS PARA SE APROVEITAR DO NOSSO AMOR E DO NOSSO DESESPERO EM QUERER SALVÁ-LOS