pedido não recebido

Olá, Idária! Tudo bem?

Conforme conversamos por telefone, lamentamos sinceramente todo o transtorno ocorrido com o seu pedido. Assim que identificamos a situação, realizamos o reenvio do produto e acompanharemos a entrega para garantir que ele chegue até você o mais breve possível.

Ficamos felizes por termos conseguido conversar e esclarecer toda a situação. Mais uma vez, pedimos desculpas pela experiência e agradecemos pela sua compreensão.

Continuaremos acompanhando o envio e, assim que receber seu produto e estiver tudo certinho, esperamos que você possa compartilhar sua experiência conosco por meio da avaliação aqui no Reclame Aqui.

Estamos à disposição e seguiremos acompanhando até a conclusão da entrega!