Pedido não entregue
Em réplica
Curitiba - PR
05/12/2017 às 18:41
ID: 30945565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa é vinculada ao App da Wall Mart, pedi uma chapa elétrica no dia 03/11/*******, paguei a vista, era pra ser entregue até dia 09, fui obrigado a cancelar o pedido pois um mês depois ainda não havia chego. Entrei em contato 3 vezes e simplesmente não obtive nenhuma resposta positiva, sempre tentando jogar a culpa nos Correios do PR, sendo que o pedido nem havia chego em Curitiba. Não indico a ninguém, empresa que não respeita o cliente.
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Resposta da empresa
06/02/2019 às 13:49
Boa tarde sr Rodrigo, estamos trabalhando para melhor atende-los, sempre. Desculpas pelo ocorrido, estamos à disposição para maiores dúvidas e esclarecimentos.
Obrigada, desde já.
Atenciosamente,
Equipe topcom eletro.
Réplica da empresa
06/02/2019 às 13:50
Boa tarde sr Rodrigo, estamos trabalhando para melhor atende-los, sempre. Desculpas pelo ocorrido, estamos à disposição para maiores dúvidas e esclarecimentos.
Obrigada, desde já.
Atenciosamente,
Equipe topcom eletro.