Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

04/05/2026 às 09:22

ID: 247611897

Realizei a compra de 29,90 e iria renovar agora em maio, porém, não consegui abrir os vídeos para ver a explicação do professor. Gostaria continuar pagando as questões que ajudam com as explicações dentro do app, mais dessa forma fica difícil. Eu já fiz o cancelamento e acabei não tirando foto do ocorrido.

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 09:25

Olá! Recebemos sua reclamação e já estamos levantando todas as informações necessárias para resolver o quanto antes.

Para agilizar o atendimento, nossa equipe tentará contato com você também via WhatsApp. Fique atento(a), por favor, que em breve entraremos em contato.

Seguimos à disposição!
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Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 09:38

Foram rápidos para responder e atenciosos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10