Cobrança indevida após cancelamento de assinatura
Não resolvido
Niterói - RJ
27/03/2026 às 11:12
ID: 244489683
Estou sendo cobrado pela assinatura de um produto que ja foi cancelado através do site .Mensalmente 99 reais e debitado no meu cartão.mais uma fez enviei email pedindo suspensão de qualquer cobrança em meu cartão. Inclusive solicitei cancelamento e remoção da conta.Empresa continua cobranças.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 11:58
Olá! Recebemos sua reclamação e já estamos levantando todas as informações necessárias para resolver o quanto antes.
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Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 11:58
pessimo servico e CS
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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