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Betim - MG

14/09/2026 às 19:15

ID: 259045817

Boa noite. A minha assinatura está cortada porque não conseguiram descontar do cartão de crédito, por causa que o mesmo não tinha limite na hora que foi dado a ordem de desconto.

Coincidentemente não tem uma forma alternativa de pagamento. Agora são 19hrs e eu não consigo estudar porque o atendimento comercial funciona das 08hrs até às 17hrs e após esse horário, devo esperar o outro dia. Detalhe: somente o atendimento consegue trocar a forma de pagamento pelo o que entendi.

A minha prova é na quarta-feira e estou com pouco tempo para revisar as questões e a plataforma não dar ao aluno uma forma alternativa de pagamento (via pix, por exemplo), ou não permitir a troca de cartão de crédito, é algo que prejudica bastante os estudos..

Mudem isso, por favor.