Não consigo usar minha assinatura
Resolvido
Ituverava - SP
18/06/2026 às 08:58
ID: 251720801
Fiz a assinatura Simulados Premium Mensal e não consigo usar. No meu login não consta a assinatura, apenas no meu e-mail. Gostaria de uma solução, visto que o chat do site não funciona.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 09:05
Olá! Recebemos sua reclamação e já estamos levantando todas as informações necessárias para resolver o quanto antes.
Para agilizar o atendimento, nossa equipe tentará contato com você também via WhatsApp. Fique atento(a), por favor, que em breve entraremos em contato.
Seguimos à disposição!
Equipe TopInvest
[email protected]
https://topinvest.com.br/chat-atendimento/
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 14:31
Apesar de ter sido rápido o atendimento a plataforma apresenta erro ao resolver questões.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7