Resolvido

Entrega do empreendimento Dallas com cerca insegura, ralos entupidos e campo sem grama e rede no gol, diferente do prometido.

TOPLIFE CONSTRUTORA

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

A top life acabou de entregar o empreendimento dallas com uma cerca sem nenhuma segurança aos moradores sem altura suficiente simplesmente colocaram uma cerca de tela arame e pronto com a mão vc tira !um total desrespeito com seus clientes ralos entupidos de massa nao tem grama no campo nem a rede no gol totalmente diferente do que foi prometido. Estamos indignados e queremos uma resposta urgente nao podemos pagar por isso !absurdo

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Interações da reclamação

  1. TOPLIFE CONSTRUTORA respondeu

    17/09/2025 às 14:17

    Prezado cliente,

    Agradecemos o seu contato e a sua manifestação. Lamentamos profundamente a sua insatisfação e pedimos desculpas pela situação, que não reflete o nosso padrão de qualidade.

    Gostaríamos de tranquilizá-lo informando que já estamos cientes dos pontos levantados e estamos tomando as medidas necessárias para solucionar todas as pendências. Em relação à cerca, a segurança do empreendimento é nossa prioridade, por isso, a cerca será totalmente refeita pela nossa equipe.

    Compreendemos a urgência da situação e estamos empenhados em resolver as questões no menor tempo possível para garantir a sua tranquilidade e satisfação.

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    Obtive resposta