Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

12/12/2023 às 14:11

ID: 178063679

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Fiz solicitação de um serviço referente a limpeza e troca de filtros. Expliquei a importância do prazo, a necessidade de entrega no prazo estipulado, devido ser um ambiente profissional onde diversas pessoas estão no local. Por isso ficou combinado que seria retirado na sexta após as 17h00 para manutenção no sábado e entrega na segunda-feira no inicio do expediente. Não vieram retirar na sexta, mesmo após minhas mensagens após as 17h00. Pediram para retirar no sábado, informei que era fechado. Na segunda disseram que iria ser retirado. Pedi que o pagamento antecipado fosse estornado. Disseram que seria retirado na segunda após as 18h00 e entregue na terça no inicio do expediente. Pois assim aconteceu. Retiraram na segunda-feira após as 18h00 e hoje terça feira 14h00 nem sequer tiveram o trabalho de explicar porque não entregaram no prazo estipulado. Não indico a ninguém e sugiro que se tiver opção procurar outro. Aqui nunca mais faço nada nesta empresa. Se não conseguem atender, não assumem. Simples assim. Respeito com cliente é sinonimo de prosperidade na empresa.

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