Problemas com sinal e atendimento
Não respondida
Volta Redonda - RJ
16/12/2024 às 11:05
ID: 204761757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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O suporte que tive foi péssimo, onde insistentemente disseram que o problema era a localização do meu aparelho. Cheguei a enviar um video comprovando que o wifi nao funcionada a 5 passos do aparelho e mesmo assim não me deram solução; continuaram me enviando áudios dizendo que longe do aparelho não funciona mesmo. Será que para continuar utilizando a TopNet terei que ficar sentada ao lado do roteador igual telefone com fio de antigamente?