Preguiça em fazer uma lista de espera/Péssimo atendimento de reservas

Reservei para ter uma refeição em referido estabelecimento, e solicitei para que se houvessem desistência em outras datas e horários, para me contatarem.

Qual não foi a resposta da atendente, dizendo que não fazem uma lista de espera e que eu deveria "continuar tentando". Isso é o atendimento desse estabelecimento para reservas? Fazer que o cliente faça o trabalho que eles devem se organizar para fazer. Lastimável.

Péssima primeira impressão.