O que aconteceu
O dia 11 de abril ******* comprei um seguro de viagem com polaine SOS toptur,eu fiz pagamento e na final o seguro nao deo certo,falaram que em 7 dias habiles voltariam o valor do pago,hoje e 29 de abril ******* e ainda nao tem dineirho ni resposta certa.
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4Interações da reclamação
Toptur respondeu
29/04/2023 às 21:22
SR VICTOR AFONSO,
ESSA SOS TOPTUR, NAO É A MINHA AGENCIA. ESTOU TE RESPONDENDO PORQUE CHEGOU NO MEU EMAIL. FAVOR PROCURAR O CNPJ CORRETO E O TELEFONE E EMAIL DESSA AGENCIA.
NAO É A PRIMEIRA VEZ QUE RECEBO ESSE TIPO DE RECLAMACAO DESSA AGENCIA SOS TOPTUR.
NAO É MINHA AGENCIA. KATIA
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Enrolarom mas de 1 mes,um negocio que pela lei 7 dias.