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Reclamar dessa empresa

Cambé - PR

23/01/2023 às 15:36

ID: 157967585

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o começo, quando contratei o serviço desta empresa foi perrengue através de perrengue.
Primeiro, do contrato de prestação de serviços, foi preciso voltar o contrato por 3 vezes pois eles não corrigiam os erros presentes no contrato.
Segundo, o prazo que foi passado para a instalação do rastreador foi de até um mês. Passou esse prazo, tive que implorar para que fosse instalado o rastreador e nada do *******. Por fim, foi instalado, mas não funciona. A moça que atendeu disse que era só andar que iria funcionar, fiz uma viagem de 500km e o rastreador não da sinal.
Até aí tudo mais ou menos.
Precisei utilizar os serviços de guincho para a minha moto. Esperei 2 horas junto com meu marido no locar combinado para a chegada do guincho, o atendente informou que junto com o motorista do guincho poderia ir mais duas pessoas. O guincho chegou e era uma saveiro que, claro, não poderia levar eu e meu marido juntos. O constrangimento maior foi que o atendente falou que era para encontrar um uber ou taxi ate o destino que iria cobrir R$******* reais desse deslocamento. Uber não encontrava, pq claro, estávamos na beira da estrada e o taxi era R$******* reais. O cara do "guincho"/saveiro já estava indo embora e o cara de pau do atendente disse que não poderia mandar outro guincho, ou seja, era aquele ou ficaríamos na estrada.
Por fim, até o momento, o que passei com esta empresa foram aborrecimentos, constrangimentos e muita raiva. Nenhum consumidor deveria passar por isso pelo que passamos.
APENAS NÃO CONTRATEM.
Obrigada.