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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Atraso Excessivo no Reparo do Veículo Após Sinistro

Hoje..!! Faz 60 dias que Bati meu Carro, e ainda nada resolvido, meu carro se encontra parado em um chapeação já faz 30 dias ...

RespondidaHá 3 meses
Cobrança indevida após solicitação de suspensão do serviço devido a problemas financeiros e falta de comunicação interna na empresa.

Bom dia! Tenho um contrato com a Topvel a mais de 4 anos, só utilizei uma vez o serviço para troca de um pneu, mas sempre fui...

RespondidaHá 5 meses
Demora e falta de assistência da seguradora após sinistro

Na contratação do seguro tudo maravilha, me prometerám 1001coisas, nunca precisei fazer seguro e nunca precisei usar, mas res...

RespondidaHá 5 meses
Dificuldade na resolução do sinistro, atendimento péssimo e demora excessiva

estou com sérios problemas na resolução do meu sinistro, péssimo atendimento, demora, na execução e respostas, enrolação fic...

RespondidaHá 5 meses
Topvel nao cumpre o q promete, precisei acionar a franquia, ele nao quiseram arrumar os carros

Tava pagando o seguro desde 2023, neste mes de julho me envolvi num acidente, acionei o seguro, pra arrumar o conserto do meu...

RespondidaHá 1 ano
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