O que aconteceu
Título: Cadastro em análise sem retorno Top X
Realizei meu cadastro na plataforma Top X no dia 16/04/2026 e, desde então, ele permanece em análise, sem qualquer retorno ou atualização.
Todos os dados foram enviados corretamente (dados pessoais, foto, endereço, veículo e documentos), e até o momento não fui informado sobre nenhuma pendência ou necessidade de correção.
A falta de retorno está me prejudicando, pois dependo da aprovação para começar a trabalhar.
Solicito uma posição urgente da empresa, informando:
- Se há alguma pendência no meu cadastro
- Ou um prazo real para conclusão da análise
Fico no aguardo de uma solução o mais rápido possível.
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1Interações da reclamação
TOPX DRIVE respondeu
20/06/2026 às 08:50
Olá Alex.
Agradecemos por fazer parte da equipe TopX, seu cadastro está ativo.