Resolvido

Cor errada

Toque a Campainha - Loja Online

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um produto e precisei trocar pois a cor veio errada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Toque a Campainha - Loja Online respondeu

    20/08/2026 às 10:00

    Olá Paula!

    Verificamos em seu pedido que cor do produto esrá correta, em alguns caso, a tonalidade do tecido pode variar de acordo ocm o lote de pridução!

    Mas se a cor não lhe agradou, iremso solicitar ao nosso canal de atendimento ao cliente (SAC) entre em contaot ocm a sra para darmos sequencia a troca do seu produto.

    Estamos à disposição através dos nossos canaos de atendimento:

    E-mail: [email protected] .br

    SAC: (21) 3296-9090 - Whatsapp.

    Atenciosamente,

    Equipe Toque a Campainha!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente