Cor errada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/08/2026 às 17:41
ID: 256895283
Comprei um produto e precisei trocar pois a cor veio errada.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 10:00
Olá Paula!
Verificamos em seu pedido que cor do produto esrá correta, em alguns caso, a tonalidade do tecido pode variar de acordo ocm o lote de pridução!
Mas se a cor não lhe agradou, iremso solicitar ao nosso canal de atendimento ao cliente (SAC) entre em contaot ocm a sra para darmos sequencia a troca do seu produto.
Estamos à disposição através dos nossos canaos de atendimento:
E-mail: [email protected] .br
SAC: (21) 3296-9090 - Whatsapp.
Atenciosamente,
Equipe Toque a Campainha!