Box de colchão com defeito, estalos e barulho excessivo
Respondida
São José dos Campos - SP
03/05/2026 às 09:38
ID: 247560125
Fiz uma compra de um colchão e um box
O box apresentou defeito como estalos, e muito barulho
Estou muito insatisfeita com a minha compra nessa loja, uma decepção pois ainda estou pagando pelo produto que não vale nada
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 09:05
Olá, Mariana!
Recebemos a sua solicitação e já estamos em contato com você pelo nosso canal de atendimento para entender melhor o ocorrido e dar andamento na solução.
Sigo acompanhando o seu caso de perto e prestando todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Toque de Classe Colchões.