Pe trincado
Resolvido
São José dos Campos - SP
14/05/2026 às 09:56
ID: 248619273
Comprei o box tem 9 meses e ao deitar notei que um dos pés do box apresentou uma pequena trinca
Compartilhe
Resposta da empresa
14/05/2026 às 10:33
Olá, Taiane!
Sentimos muito pelo ocorrido.
Informamos que já estamos em contato com você via WhatsApp para entender melhor a situação e seguir com a resolução da melhor forma possível.
Seguimos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Toque de Classe Colchões.
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 08:23
Resolveram meu problema. Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10