Escapamento Torbal com ferrugem e símbolo solto após pouco tempo de uso.
Não resolvido
Porto Belo - SC
23/10/2025 às 10:07
ID: 230058705
Comprei esse escapamento chegou em 8 de agosto e instalei ele final de agosto. Rodei com a moto até agora pouco. Ou seja escapamento é novo. Porém logo no início já apresentou pontos de ferrugem e agora caiu o símbolo da Torbal deixando dois furos parecendo Velho. Enfim me decepcionei demais com a marca, cobram um valor alto prometendo qualidade e não entregam.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/03/2026 às 15:42
Olá, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo ocorrido. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos manter em nossos produtos.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com nossa equipe de atendimento para que possamos analisar melhor o caso e encontrar a melhor solução. Se possível, envie algumas fotos do produto e informe também a data da compra.
Estamos à disposição pelos telefones:
(11) 4640-1853
(11) 4642-9622
WhatsApp: (11) 91334-0685
Nosso objetivo é sempre garantir a satisfação dos nossos clientes e prestar o melhor suporte possível.
Atenciosamente,
Equipe Torbal Escapamentos
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 09:17
Apenas me deram uma plaquinha nova. Informaram que enferrujar é assim mesmo. E eu que deveria ter usado produtos para proteção.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7