Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/05/2026 às 08:47

ID: 247845519

Comprei esse escapamento, paguei nele 450 reias e nao tem muito tempo que eu comprei e ele ja está fazendo barulho de alguma coisa solta por dentro e o fundo dele ja está enferrujado nao acho justo perder 450 reais

Compartilhe

Resposta da empresa

06/05/2026 às 10:14

Olá, Gabriel Victor

Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos totalmente a sua insatisfação realmente não é o tipo de experiência que queremos proporcionar.

Nossos produtos passam por controle de qualidade, mas situações como essa podem acontecer e tratamos com prioridade. Vamos analisar o seu caso e encontrar a melhor solução o quanto antes.

Por favor, entre em contato com a nossa equipe pelos canais abaixo e, se possível, envie fotos ou vídeos do problema para agilizar o atendimento:

(11) 4640-1853
(11) 4642-9622
WhatsApp: (11) 91334-0685

Nosso objetivo é garantir a sua satisfação e resolver isso da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Torbal Escapamentos