Não respondida

Não recebi estorno de pagamento via pix e não consigo concluir cadastro

Torcedor Premiado

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Paguei via pix e não reconhece o pagamento referente ao torcedor premiado, logo não consegui concluir o cadastro, entrei em contato com o suporte e alegaram que não aceitavam o pagamento pelo banco que fiz, ok, pedi o estorno e eles alegaram que em até "72 horas" seria estornado, porém se passaram 11 dias e nada do estorno e não me responderam mais.