Tordilho Alimentos

Reclamar dessa empresa

Jaguarão - RS

09/05/2018 às 19:39

ID: 35243721

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom, tudo começou há cerca de 7 meses atrás, quando fiz um pedido maior que o normal para fazer uma promoção, até então tudo bem, fiz boas vendas. No decorrer dos dias clientes começaram a voltar com as mercadorias, fui insultado, ouvi muita coisa do tipo "Tá em promoção por que tá tudo estragado!" No fim perdi muitos clientes por um erro que não foi meu, e sim da empresa que me vendeu um lote de arroz e feijão todo contaminado por LARVAS e INSETOS!
Bom, aí começou todo o problema onde o representante ou vendedor da empresa Sr. Omar Nobre Vitória, disse-me para efetuar uma nova compra para poder efetuar as trocas das mercadorias contaminadas.
Tive que fazer um pedido para não ficar sem mercadoria para trabalhar, pois disse-me para fazer o pedido para ter direito à troca, que essas eram as normas da empresa. Pois bem, fiz o todo processo e não obtive as trocas. Mandei toda minha mercadoria contaminada de volta para a empresa e até hoje não me foi mandado as trocas. Mas os pedidos que eu fiz vieram e novamente chegaram contaminados por LARVAS e INSETOS.
Então ontem segunda-feira dia 7 de maio de *******. O vendedor Omar, veio retirar pedido e comentei das trocas e ele voltou a dizer que teria que efetuar mais um pedido para poder receber as trocas.

Já entrei em contato com a empresa e a mesma disse que iria fazer o possível para resolver meu problema e isso já faz 15 dias, eu preciso de uma solução rápida da empresa, pois estou perdendo clientes e sendo prejudicado pela empresa Tordilho Alimentos ou Barz & Cia. Ltda

Tenho fotos e vídeos para provar, mas não consegui enviar.
O descaso é grande por que são LARVAS e INSETOS da luz dentro das embalagens lacradas!!!!