Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/10/2022 às 20:16

ID: 151697097

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um carro WRV com seguro da Azul Seguros, bati o carro, levei pada Donicar que solicitou a as peças para Honda Sampa Motors, ligo lá com frequência o rapaz Paulo falou que a peça iria ser faturada pela Honda dia 04.10.******* e não foi e peco informação não me dá a informação correta.

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Resposta da empresa

03/11/2022 às 14:02

Sr. Dalmir,

Boa tarde.
As informações de prazos são fornecidos pela montadora. Repassamos, portanto, as informações recebidas.
Como a peça solicitada já foi entregue na oficina, estmaos finalizando esta ocorrência. Deixamos nossos canais internos (abaixo na assinatura) a sua disposição para contatos futuros.

Cordialmente,

Equipe de Relacionamento com o Cliente
Sampa Motors
Grupo Toriba
*******
*******

Consideração final do consumidor

15/03/2023 às 14:42

Ja peguei o carro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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