Toriba Veículos

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São Paulo - SP

05/10/2020 às 16:00

ID: 113077129

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Tive a infeliz ideia de comprar em 18/01/******* (sábado) meu HONDA H-RV na HONDA SAMPA MOTORS Ltda. CNPJ08.*******.*******/*******44 Av. General Edgar Facó, ******* Vila Arcadia CEP **************
Dei meu excelente Corolla XEI modelo ******* PLACAS *******, em perfeito estado, como sinal. Retirei O HR-V em 28/01/******* e até aí tudo bem. Após isso, sem nenhum contato entre as partes, e após MAIS DE OITOS MESES, em 28/09/*******, 16H52, de surpresa, recebo um WhatsApp da Sampa *******, sem a pessoa se identificar em nenhum momento, me cobrando TREZE multas, no valor total de R$ 2.*******,23, e encaminhou boleto bancário para eu pagar até 29/10/*******, com informação de PROTESTAR APÓS 5 DIAS DO VENCIMENTO, sem apresentar os Auto de Infração e Imposição de Multa pagas e com a foto do meu antigo carro, placas *******.
Após esse período todo, a concessionária não pergunta se estou bem, se a minha família está bem, em virtude dessa tragédia da pandemia COVID-19. Simplesmente cobram. O importante para eles é o deus dinheiro.
A maior parte das multas são em faixa exclusiva de ônibus, o que dá para supor, nesse momento, de algum equívoco, de alguém que utilize o carro como aplicativo tipo Uber.
Obviamente é um susto, pois não tenho um número tão elevado de multas, e perplexo e assustado tento entender o que aconteceu. Tento inicialmente argumentar que alguns dos lugares mencionados, nunca estive, muito menos nas datas mencionadas, com exceção de dois lugares: 18/01/******* sábado Av Edgar Facó, e 20/01/******* segunda-feira, Marginal do Tiete. Tento entender, ainda meio atordoado e muito preocupado com esse excesso de multas, com relação à minha pontuação na CNH, ao valor e solicito orientação de como recorrer, de ver as multas individualmente com a foto do meu carro com as PLACAS *******, que segundo a pessoa não identificada, e sem o mínimo de cortesia não me fornece, e nem explica como conseguiram alterar a placa, segundo essa pessoa, para o mercosul, mudando para ******* ou *******, se existiam multas.
Sinto a arrogância do poder econômico de uma empresa representando a HONDA, diante de um assalariado dizendo assim: segue o boleto e pague e pronto, de uma forma não responsável, não gentil, não colaborativa em tentar resolver os problemas juntos. O que devo, pago, por isso, com 63 anos de idade nunca tive um título protestado e nem tenho nenhum processo, ou qualquer problema em assumir minhas responsabilidades.
Argumentei em vão, que não estive nesses locais. Aliás, alguns se mostram impossíveis de estar em vários locais diferentes no mesmo horário. Só pedi ajuda e nada. Preciso de tempo para pesquisar e relembrar e ver minhas anotações.
Uma parceria na resolução do problema seria algo civilizatório, entre cliente e fornecedor. Com a expertise que possuem, poderiam me orientar a entrar com recurso etc. diante de um consumidor que muito esporadicamente compra carro e vende. Comprei o Corolla mencionado em Maio de ******* e podem consultar o histórico de multas e locais, e que infelizmente negociei em 18/01/******* com essa concessionária HONDA, que demonstra total desrespeito ao consumidor.
Dessa forma cômoda e arrogante deles, cabe a mim, perder meu tempo, minha saúde e tentar provar o que estou dizendo. Essas multas repetidas em faixa exclusiva em ônibus, em lugares que nunca estive, em dias e horários, me parece ser de algum carro de aplicativo tipo Uber, com placa parecida, já que alegam que mudaram a minha placa para *******.
O abuso de poder econômico e arrogância ficma evidenciados, pois o mínimo que uma concessionária que leva o nome HONDA deveria fazer, pelo menos telefonando e tentando ajudar um ex-cliente. Aliás, qualquer pessoa ética, profissional, civilizada e responsável faria.
1)três multas se referem a rodizio no mesmo horário da manhã entendo que deva ser cobrada somente uma infração 3 x R$ *******,50. Então, estão querendo cobrar R$ *******,00 a mais. Muito estranho, dentro desta lógica.
2)Multa de 23/02/*******. Como o governo deixaria eu licenciar o carro todos esses anos sem ter pago essa multa. Licenciei o carro em 06/01/******* no total R$ *******,61, e não constavam multas.
3)Alegam que o novo proprietário do carro precisa fazer os documentos. Então, como alegaram que o proprietário mudou de estado, alegam que alterou a placa para mercosul, e as multas não tinham aparecido?
4)A multas são em lugares diferentes e de velocidade, coisa que dificilmente aconteceu comigo, conforme meu prontuário nos órgãos de trânsito. Tem algo estranho. Mesmo dia, diversos lugares, parece Uber, principalmente por andar na faixa de oníbus
5)Multa de 17/01/*******, 16h46, av Mercúrio,*******. Não estive nesse local e nem usei o meu cartão de crédito.
6)Multa de 18/01/*******, 07h42 e 08h33, ******* e *******, Não estive nesse local. E às 09h29 *******. Não estive nesse local. E às 11h16. *******. Nunca estive nesse local. Como afirmei de imediato, olhando minha agenda, estava no Tucuruvi na parte da manhã, trocando o óleo do carro no Mercadocar conforme comprovante do meu cartão de crédito, e provavelmente a empresa possui câmeras que poderão servir de prova, e também estive na parte da manhã no posto de gasolina Luttaif, Av. Dumont Villares Parada Inglesa, conforme comprovante do cartão de crédito, e provavelmente com câmeras para comprovar. Essas multas não são minhas. Como poderia estar em tantos lugares ao mesmo tempo, Ninguém fica guardando comprovantes por muito tempo, mas eu tenho cópia da fatura do cartão de crédito para provar e muito provavelmente a administradora do cartão de crédito possui o horário que passei o meu cartão de crédito VISA PORTO SEGURO. Não sou taxista e nem Uber. Não conseguiria estar em todos esses lugares ao mesmo tempo.
7)19/01/*******, domingo a noite, 21h42 e às 23h03. Normalmente não saio de domingo à noite. Sempre acordo bem cedo. Meu carro estava na vaga do meu prédio. Talvez eu consiga obter imagens das câmeras do prédio para provar.
8)20/01/*******, segunda-feira. 3 multas em 3 minutos, referente rodizio. Entendo que só possa ser cobrada uma para o período da manhã.
9)Aprendi hoje,05/10/*******, a consultar as multas. Conforme arquivo anexo constam somente duas multas, e são de minha autoria e irei pagar. https://*******

MULTAS ALEGADAS;
23/02/******* 08H33 - AV. OTAVIANO ALVES DE LIMA, - DEIXAR DE DESLOCAR C/ANTEC P/FAIXA R$ *******,79
17/01/******* 16H46 AV, MERCÚRIO, ******* TRANSITAR EM FAIXA EXCLUSIVA DE COLEITVO R$ *******,74
Não sai de casa. Não tem nenhum gasto com cartão de crédito.
18/01/******* 07H42 ******* TRANSITAR EM FAXA EXCLUSIVA DE COLETIVO R$ *******,74
18/01/******* 08H33 ******* TRANSITAR EM FAXA EXCLUSIVA DE COLETIVO R$ *******,74
18/01/******* 09H29 ******* TRANSITAR EM FAXA EXCLUSIVA DE COLETIVO R$ *******,74
18/01/******* 11H16 Estrada de Itapecerica TRANSITAR EM FAXA EXCLUSIVA DE COLETIVO R$ *******,74
18/01/******* 14H27 AV. GAL EDGAR FACÓ, ******* - TRANSITAR EM FAXA EXCLUSIVA DE COLETIVO R$ *******,74
19/01/******* 21H42 AV. OTAVIANO ALVES DE LIMA, - TRANSITAR EM VELOCIDADE SUP 20% R$ *******,50
19/01/******* 22H35 AV. OTAVIANO ALVES DE LIMA, - TRANSITAR EM VELOCIDADE SUP 20% R$ *******,50
19/01/******* 23H03 AV. OTAVIANO ALVES DE LIMA, - TRANSITAR EM VELOCIDADE SUP 20% R$ *******,50
20/01/******* 08H49 - Marginal do Tiete RODIZIO R$ *******,50
20/01/******* 08H50 AV MORVAN DIAS FIGUEIREDO RODIZIO R$ *******,50
20/01/******* 08H52 - Marginal do Tiete RODIZIO R$ *******,50

R$ 2.*******,23