Veículo apreendido por dívida anterior à compra, concessionária não realiza substituição prometida.
Não respondida
São Paulo - SP
19/08/2026 às 23:44
ID: 256920959
No 30/06/2025 comprei um veículo na concessionária TORIBA, ocorre que ,em 08/06/2026 fui surpreendido com o comparecimento de oficial de justiça, acompanhado de depositário judicial e força policial, na minha porta , , alegando que esse veículo pertencia a outra pessoa e outro banco , alegando inadimplência em 2021, PORÉM EU COMPREI ESSE VEÍCULO EM 2025..
Entrei em contato imediatamente com a Toriba, em tratativas com a sra
RITA MARINI - DIRETORA COMERCIAL DO GRUPO TORIBA, a princípio falou que iria resolver, pedindo um prazo de 1 semana , pra fazer a substituição do meu veículo que foi apreendido por outro, mas infelizmente nada foi resolvido, hoje já é dia 20/06/2026 ,mais de 2 meses e eu ainda não tive meu veículo substituto.. apenas promessas, infelizmente so ficam protelando..
Meu veículo estava totalmente em dia ,com financiamento, IPVA, licenciamento, e seguro do veículo, etc, porém a sra Rita pediu que eu renovasse o seguro desse carro apreendido pra ganhar força na justiça, ok fiz isso , fiz a renovação parcelada, paguei a primeira parcela e nada deles resolverarem a substituição do meu carro, diante disso a pedido dela fiz o cancelamento do seguro, mas infelizmente vou perder todos os meus bônus graças a essa concessionária, jamais imaginaria que um sonho viraria um pesadelo
Em uma das reuniões, me passaram que tinha um carro nas mesmas características do meu, fiquei feliz achei que meu problema seria resolvido, o carro estava de fato semelhante ao meu, me passaram que em 1 semana eu ia poder retirar o carro que seria substituído, mas não ,novamente não se cumpre o que promete..
Eles me emprestaram um carro, mas eu quero ter a substituição do meu veículo, sinto que minha vida virou de ponta cabeça, tinha meu veículo ,meu seguro do carro, tudo ok, hj tenho um carro emprestado,
Estou cansado de tantas promessas INFUNDADAS, e nada de resolver
Infelizmente estou em contato com a Rede Record, para que a patrulha do consumidor possa ir lá comigo, pra ve se eles me ajudam resolver ..