Veículo na Garantia - Sem os devidos reparos

Não respondida
São Paulo - SP
30/06/2024 às 09:09
ID: 191876871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma ecosport *******, em fevereiro de *******. Alegaram que o carro estava em ótimas condições. Um mês após a compra o carro começou apresentar problemas no motor, entrei em contato e não obtia respostas, eles enrolavam pra responder. Com muito custo depois de 2 meses da compra, eles pediram pra deixar o carro lá para o reparo.
Deixei o carro lá por um tempo para reparo do motor. Quando fui busca pedi pra conversar com o gerente(Júnior) para saber o que tinha sido feito, os vendedores super despreparados, não sabem dialogar, começaram a desconversar e disseram que foi feito o reparo, mas quando questionava o que tinha sido feito, eles não sabiam responder, super grossos e mal educados, ou seja não cumpriram com o seu dever. Diversas vezes entrei em contato com o Júnior(gerente) e o Júnior (vendedor) que aliás são péssimos, não passam informações concretas e só enrolam.
3 meses após a compra do carro e 1 mês do suposto concerto que eles alegaram ter feito, o motor do carro parou.
PÉSSIMA LOJA! PÉSSIMOS VENDEDORES! PÉSSIMO SUPORTE!
Não indico pra ninguém!!!!!