Respondida

Não responde ao e-mail sobre rastreamento

Torneira Online

cidade: Campo Grande

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O que aconteceu

Fiz a compra e recebi o e-mail de confirmação. O problema é que eles não respondem o e-mail para me atualizar do rastreamento.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Torneira Online respondeu

    27/01/2025 às 13:19

    Prezado, boa tarde

    Enviou e-mail às 10:26 e posteriormente as 12:24. Logo depois entrou em contato via WhatsApp às 12:51, onde foi prontamente respondido.

    Conforme informado no dia 13/01 (antes mesmo de efetuar a compra), produto em questão 15 a 20 dias corridos para entrega, previsão recebimento até 10/02, rastreamento será enviado via e-mail no decorrer do prazo informado e estabelecido!

    ******* e chegará a você até 10/02.

    Att

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