Produtos de alto valor com baixa durabilidade e garantia insuficiente

Olá boa noite

Conforme nossa Política de Garantia todos nossos produtos possuem 02 anos de garantia, conforme foi citado pelo próprio reclamante. Caso tenha passado desse prazo, não estará coberto.

******* que alguns cuidados devem ser tomados para preservar seus metais, em nosso site tem uma Página específica informado sobre o tema.

1) Limpe Regularmente: Limpe as superfícies dos metais com frequência, utilizando um pano macio e um detergente neutro diluído em água morna. Evite o uso de produtos abrasivos ou esponjas de aço, que podem arranhar a superfície e danificar o acabamento. Após a limpeza, enxágue bem com água morna e seque com um pano macio. Certifique-se de remover todo o sabão e a sujeira da superfície.

2) Evite Produtos Químicos: Não use produtos químicos agressivos ou água sanitária na limpeza dos metais, pois eles podem danificar o acabamento e corroer a superfície.

3) Use Cera Protetora: Para proteger a peça e dar ainda mais brilho, você pode utilizar no máximo uma vez por mês, a cera automotiva Grand Prix. Ela vai proteger a peça para evitar que surjam manchas de óleo ou de cloro e proteger da maresia. Neste caso basta limpar e secar o metal, em seguida aplicar a cera e polir com uma flanela ou pano macio.

4) Não Deixe Acumular Água: Após o uso, seque bem as superfícies dos metais para evitar que a água acumule e deixe manchas. ******* que em localidades em que a água possua naturalmente alta concentração de sais mineiras, elevado PH, alta alcalinidade ou presença de cloro em níveis mais elevados, os cuidados devem ser constantes. Esses agentes externos podem causar possíveis marcas dágua na superfície do produto, comprometendo esteticamente a coloração.

5) Como Limpar Manchas de Cloro ou Manchas Persistentes: caso a mancha não tenha saído com a limpeza feita com água e sabão, você pode tentar utilizar o Silvo, mas com muita cautela. É um potente limpador e polidor de metais para ouro e prata que pode ser utilizado em casos muito específicos. Porém, recomendamos que utilize muito pouco e em casos raros, pois, como é um produto muito forte, pode acabar danificando a pintura da sua peça se utilizado com frequência.

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