Capa de chuva Caiu Toró não é impermeável e cliente solicita devolução e reembolso

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/06/2026 às 21:30
ID: 251481147
Sou guia de turismo e decidi investir numa capa de chuva porque muitas vezes tenho que trabalhar embaixo de chuva. Comprei uma para da Caiu Toró de R$ 489,00. A capa chegou no sábado (11/06/2026) e usei hoje (15/06/2026) pela primeira vez no guiamento de um tour para o Pão de Açúcar e Corcovado, eu simplesmente fiquei encharcada. Meus braços e minha camiseta ficaram encharcados. Os turistas que estavam usando essas capas de chuva de plástico baratinhas do camelô de R$ 5,00 não ficaram encharcados como eu. Quero devolver a capa, que não tem nada de impermeável, e quero o meu dinheiro de volta!