O que aconteceu
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4Interações da reclamação
TORQUATO FREIRE SEGURANCA E VIGILANCIA PRIVADA respondeu
28/09/2026 às 11:40
A Torquato Freire informa que não identificou a autora desta publicação em seus registros de funcionários, clientes, fornecedores ou parceiros.
Também não consta em nossos registros qualquer funcionário autorizado a conduzir veículos da empresa sem possuir habilitação válida e compatível. A alegação apresentada é grave, porém não informa o nome do suposto condutor, o veículo, o local, a data ou as circunstâncias em que o fato teria ocorrido.
Solicitamos, portanto, que a autora apresente as informações e provas que fundamentam sua afirmação, para que a empresa possa realizar a devida apuração interna. Caso a acusação não seja comprovada, a Torquato Freire registrará boletim de ocorrência para apuração das eventuais responsabilidades civis e penais decorrentes da divulgação. A imputação [Editado pelo Reclame Aqui] de fato definido como [Editado pelo Reclame Aqui] pode caracterizar calúnia, nos termos do artigo 138 do Código Penal.
A empresa permanece à disposição para receber os elementos necessários à apuração dos fatos.
Consumidor respondeu
28/09/2026 às 17:24
Sou ex esposa de um colaborador tenho provas e nomes a citar, porém de forma aberta assim não dá.TORQUATO FREIRE SEGURANCA E VIGILANCIA PRIVADA respondeu
29/09/2026 às 13:58
A informação de que a senhora é ex-esposa de um colaborador não altera o ponto central desta manifestação.
Foi publicada uma acusação grave contra a Torquato Freire, afirmando que a empresa permitiria que pessoas não habilitadas conduzissem veículos em serviço. Entretanto, até o momento, não foi informado o nome do suposto condutor, veículo, data, local ou qualquer outro elemento que permita verificar o fato.
Se a senhora afirma possuir nomes e provas, não há necessidade de expô-los publicamente. Esses elementos podem ser encaminhados de forma reservada pelos canais oficiais da empresa, para que seja realizada uma apuração séria e documentada.
O que não consideramos adequado é manter publicamente uma acusação dessa natureza contra a empresa e, ao mesmo tempo, recusar-se a fornecer os elementos mínimos necessários para sua verificação.
A Torquato Freire não compactua com a condução de veículos por pessoas não habilitadas e, caso seja apresentada qualquer evidência concreta de irregularidade, os fatos serão imediatamente apurados e as medidas cabíveis serão adotadas.
Na ausência dessas informações, a empresa continuará tratando a publicação como uma alegação não comprovada e preservará seus direitos diante de eventual divulgação de informações [Editado pelo Reclame Aqui] ou ofensivas à sua reputação.