Embreagem danificada

Bom dia, sra Maria.
Conforme já falamos em sua compra, a sra não recebeu o kit de embreagem da forma como mostra na sua foto. Recebeu um kit de embreagem intacto e funcionando perfeitamente e, na instalação, houve erro do mecânico causando o dano no disco que mostra na sua foto.
Obviamente, se tivesse recebido o kit desta forma, nem teria conseguido instalar. Então o kit foi danificado na instalação.
Enviamos suas fotos ao fabricando e foi constatado erro na instalação que causou o dano no disco. Segundo o técnico, houve erro na montagem ao instalar no eixo piloto do câmbio. Sendo assim, não há cobertura da garantia do produto.
Ficamos a disposição