Torres Calçados: Atraso no estorno e descaso com o consumidor após devolução de tênis.
Não respondida
Conselheiro Lafaiete - MG
02/04/2026 às 22:57
ID: 245069089
Fiz uma compra na loja Torres Calçados online dia 29/02/26. Porém, o tênis não atendeu minhas expectativas, devido a um probleminha no meu tornozelo. Entrei em contato, eles pediram pra fazer a devolução do produto, isso no início de fevereiro, e até hoje não houve nenhum tipo de contato e nem estorno do valor. Paguei no pix o valor de 117,89. Eu entro em contato e eles não atendem. Tudo está anexado com detalhes do compra, mais anexo da devolução do mesmo. Não recomendo a ninguém. Total desrespeito ao consumidor