Fui cobrado indevidamente por serviço de financiamento e me sinto constrangido

Contratei os serviços da empresa, me foi informado uma valor pra que revisassem meu financiamento junto a financeira, fiz o pagamento, assinei toda a documentação, até aí estava tudo certo, porém, começaram a aparecer coisas a pagar que eu não fui avisado, dei um jeito, e paguei. Por último me ligou uma pessoa da empresa, me informando que eu precisaria pagar R$ 5.750,00 para um termo de sucumbência, e se eu não pagar terei que arcar com as despesas judiciais, ou seja, me colocando contra a parede e me deixando muito, mas muito constrangido, tanto pela arrogância e pela forma de me colocar contra a parede. A contratação desse serviço foi um dos maiores arrependimentos da minha vida. Por fim, a atendente disse que daria negativo na sucumbência pois eu não tinha como efetuar o pagamento. Enfim, nada do que foi prometido no início da contratação foi cumprido. Além de a atendente tomar a decisão por sua conta que iria dar a negativa no tal termo de sucumbência. Constrangedor demais.