Cobrança e Atraso na Troca de Tênis Após Pagamento e Ausência de Retorno

Não respondida
Porciúncula - RJ
04/05/2026 às 15:20
ID: 247662619
Fiz uma compra na loja, que chegou dia *****, pedi a troca no mesmo dia pois o tênis ficou apertado, me disseram que eu teria que pagar um valor de 45,00 reais para ocorrer a troca, pois seria o custo de uma nova postagem.
Fiz o pagamento e desde então não me dão um retorno da minha troca e não enviam A etiqueta para a postagem do produto.
Hoje dia ***** e ainda não me deram um retorno das mensagens que mando todos os dias perguntando sobre.