Solicitação de reposição de TV
Resolvido
Guarapuava - PR
02/07/2026 às 20:13
ID: 252904585
Solicito envio da nova Tv após coleta da antiga.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/07/2026 às 09:19
Olá, Isac! Tudo bem?
Conforme acordado via mensagem privada, Excelente notícia! A troca do seu produto foi efetuada.
O prazo para recebimento é de até 12 dias úteis.
Segue link de rastreio e nota fiscal em anexo via mensagem privada, em prol da lei LGPD.
Você pode conferir o modelo enviado aqui: https://*******
Sua satisfação é a nossa meta! Gostaria de pedir que você avalie aqui no Reclame Aqui o meu atendimento e a solução oferecida. Conto com sua avaliação para continuar melhorando nossos processos.
Atenciosamente,
Grupo Multilaser.
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 12:51
A empresa resolveu com excelência a troca do aparelho. Fui muito bem atendido pela pessoa responsável, *****, a qual foi ágil e compreensiva ao verificar o problema e encontrar a solução. Só agradecer.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10