Cashback debitado e não estornado após falha na aprovação de pagamento de TV
Ao fazer uma compra de uma tv de 55" no valor de 2319 usei cerca 1160 de cashback, o cartão não aprovou a compra, mas o cashb
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 407
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 97,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,2%
- Reclamações avaliadas
- 202
- Nota média do consumidor
- 7,94
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 23 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 1590 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Toshiba TV).
Minha TV Toshiba 55" apresentou defeito logo após o término da garantia
Comprei uma tv Toshiba 55 " modelo 55c450Nsbr/Pois sempre gostei do produto da marca, marca antiga no mercado sempre passou
Não respondidaLer reclamação completaMinha TV apresentou defeito e a garantia estendida não resolve
Comprei a tv na loja Sipolatti com garantia estendida e a tv apresentou defeito nem a loja né a garantia estendida não quer resolv
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha TV 58 polegadas do Carrefour apresentou mancha escura e não tenho como levar para assistência
COMPREI UMA TV 58 POLEGADAS NO CARREFOUR DE CAMPO GRANDE RJ EM 08/11/2025, A TV ESTA APRESENTANDO UMA MANCHA ESCURA QUE TENDE A AU
Não respondidaLer reclamação completaTV Toshiba com defeito recorrente e solicitação de troca por produto novo
Realizei a compra de uma tv marca Toshiba modelo TB021M em 24/06/2026, e em menos de 2 meses estou mandando para reparo pela 3 vez
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