Suporte tv toshiba
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
26/07/2026 às 22:46
ID: 254888749
Fui ligar a minha Tv pela primeira vez depois da compra e ela está com danos na tela! Entrei em contato com o suporte mas me falaram que era MAL USO, sendo que eu comprei no final do ano PASSADO, não havia usado até hoje pois consegui me mudar apenas esse final de semana e quando fui ligar, estava impossível até de ver algo na TV. Sempre compro tvs dessa marca e nunca tinha me acontecido! Comprei novamente pois queria uma TV nova para colocar na minha casa nova e isso me acontece. Ainda estou pagando a tv e a especializada toshiba me respondeu que foi MAL USO, sendo que nem havíamos tirado da caixa a tv e que não vão cobrir o prejuízo. Agora fico com uma TV NOVA, sem uso, mas que agora está quebrada e continuo pagando sendo que a tv estava dentro da caixa. Essa é a primeira vez que me acontece com essa marca, e sinceramente, terei que comprar outra tv de outra marca pelo péssimo atendimento e suporte que tive.