Total Calhas

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Florianópolis - SC

12/10/2023 às 21:11

ID: 173861913

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Indignado é a palavra que define o meu sentimento!
Realizei a instalação de coifa, rufos e calhas com a empresa Total calhas, com CNPJ: 14.*******.*******/*******21, todo esse material foi instalado nesse ano de ******* com garantia de 12 meses.
Mas devido a má vedação e falha na instalação, estou com problemas de infiltração na minha casa, com prejuízos de gesso, pintura e elétrica. Fatos já comprovados e presenciado a pelo próprio proprietário da mesma. Vou precisar refazer o gesso da lavanderia, do meu closet e quarto master, onde virou uma verdadeira cachoeira.
Ao cobrar da empresa uma solução por toda infiltração, a empresa foi a minha residência após 5 dias para realizar o conserto.
Porém, a infiltração permaneceu ocorrendo, e tive que chamar novamente a empresa para realizar de uma vez por todas o conserto algo que ocorreu no mesmo dia solicitado.
Mas toda essa infiltração gerou diversos problemas elétricos, na pintura e no gesso, o prejuízo ocasionado foi visto in loco pelo o Sr. Reginaldo, proprietário, que informou que o estrago ocasionado principalmente no gesso não é responsabilidade dele! Um posicionamento que mostra total descaso para o cliente e que desconhece as leis do consumidor.
Os valores pagos a empresa pelas contrações foram de 4,*******,00 e mais um outro de 15.*******,00.