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Florianópolis - SC

06/04/2023 às 15:49

ID: 162419941

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Estamos desde Fevereiro de ******* tentando resolver um problema de mau funcionamento em um exaustor instalado por esta empresa, depois de muitas ligações sem retorno e mensagens não respondidas, o vendedor me manda mensagem dizendo que antes deles darem uma olhada teríamos que gastar com eletricista para averiguar se não era a parte elétrica, pois bem, assim o fizemos e realmente NÃO era parte elétrica. Depois de várias tentativas de contato sem resposta, só foram me responder após o aviso que se não resolvessem iriamos no PROCON. Mais uma vez o vendedor entra em contado avisando que virá no condomínio para avaliar no dia 05/04, mas no dia combinado avisa que não virá e reagendou, unilateralmente, para dia 10/04. Avisei que não aceitaria mais isso, pois o exaustor fica no salão de festas e toda vez que tem churrasco todos presentes ficam defumados.