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Paracatu - MG

04/03/2024 às 16:06

ID: 183855387

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No dia 28/02/******* fiz uma reserva de um quarto para 2 pessoas, do dia 03/03/******* a 05/03/*******, no dia 01/03/*******, solicitei o cancelamento da reserva e fui informado que a mesma teria o valor de multa de uma diaria, esta multa representa 50% do valor total da hospedagem o que só ai ja é abusiva e em desacordo com a lei, a solicitação do cancelamento se deus apenas 2 dias após a reserva feita pela internet, sendo assim compras na internet com ate 7 dias podem ter direito de arrependimento, debitaram do meu cartão o valor total de uma diaria, sem nem me responder quando questionei e solicitei o cancelamento citando os fatos acima.