Sem reputação definida
Não verificada
Objeto esquecido
No dia 30/09 me hospedei no hotel e fiz check out no dia 01/10. Esqueci no quarto um Kindle. Desde então tenho tentado entrar...
ResolvidoHá 2 anos
Qual a reputação de Total Hotel?
Sem reputação definida
Desempenho de Total Hotel
Reclamações avaliadas para Total Hotel
Exibindo 5 de 10 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Péssimo atendimento
Péssimo atendimento no check-in. Mudaram o horário do check-in pra 16hs, que já seria um absurdo, vide que o check-out é 11hs...
Não resolvidoHá 3 anos
Estorno de Diária, péssimo atendimento
Efetue a reserva no Hotel Total Bras, e fiz o pagamento por meio de uma agencia de viagens, com check-in no dia 29/04 e check...
Não resolvidoHá 3 anos
Estadia cancelada
Fiz uma reserva para três pessoas em meu nome, recebi após dias da reserva feita que os dados do meu cartão era inválido, por...
Não resolvidoHá 4 anos
1:30 aguardando para fazer check in
É a segunda vez que chegamos no hotel as 22:00hrs e tem uma fila que demora 1:30 pra fazer check inA reserva que pagamo...
Não resolvidoHá 6 anos
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