Pertence não encontrado mal atendimento

Não resolvido
Curitiba - PR
03/11/2020 às 21:01
ID: 114513905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa sexta-feira dia 30 de novembro me hospedei neste hotel por estar perto da feira da madrugada. Sair no sábado por volta das 13 horas. em seguida me dê conta que havia esquecido um chinelo uma sacola de compras com bijuteria e uma blusa. Liguei no hotel à noite e o atendente me questionou que imagina eu ter esquecido isso se era uma coisa tão vistosa, como se eu não pudesse ter esquecido como se isso não fosse algo normal do ser humano me informaram que só poderia verificar na segunda-feira ponto detalhe eu ir embora na segunda.
no domingo chamei no WhatsApp novamente na tentativa de que alguém se compadecesse e me passasse as informações se tinham ou não encontrado até porque não faz sentido funcionar o achados e perdidos somente de segunda a sexta uma vez que eu deixei no sábado. Mas tudo bem como foi informada que eles não poderiam me ajudar respeitei. na terça-feira pela manhã entrei em contato pelo WhatsApp da recepção e me informaram que não foi encontrado nada no quarto que eu falei que estava. Isso é extremamente estranho pois eu não saí do hotel com o chinelo que eu estou questionando, pois é impossível sair de chinelo na chuva no Brás então tenho *******% de certeza que ele ficou no hotel.
as demais coisas não posso afirmar com precisão porém o chinelo sim ele estava no quarto.
Além do atendimento ter sido péssimo por parte da falta de importância ao meu pertence acho um absurdo pois todas as vezes que esqueci coisas pequenas no hotel me devolveram. Penso que nem fizeram questão de procurar ou algo parecido pois não faz sentido Não acharem e muito menos alguém querer o chinelo velho..
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Consideração final do consumidor
14/01/2021 às 12:18
ATE HJ SEM RESP VOLTEI AO HOTEL E NGM SABE DAS COISAS
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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