Resolvido

Não recebi minha compra do Mercado Livre que deveria ter chegado

OSURE

cidade: Santos

O que aconteceu

quando é essa compra no MercadoLivre dia 7 de Setembro até o momento não recebi já acompanhando brega já esteve aqui pertinho não entregaram moro

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. OSURE respondeu

    25/09/2026 às 10:29

    Olá, Ana Cláudia! Tudo bem?

    Ficamos muito felizes em ter conseguido te atender e resolver tudo da melhor forma via WhatsApp.

    Gostaríamos de agradecer imensamente pela sua compreensão, paciência e parceria ao longo de todo o processo de atendimento. A sua satisfação é a nossa maior prioridade e trabalhamos diariamente para oferecer a melhor experiência possível.

    Como o seu caso foi finalizado, gostaríamos de pedir um favor especial: você poderia avaliar o atendimento que recebeu aqui no Reclame Aqui?

    A sua nota e o seu feedback são extremamente importantes para continuarmos evoluindo e aprimorando nosso trabalho. Contamos com a sua avaliação!

    Se precisar de qualquer outra coisa no futuro, continuaremos totalmente à sua disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Osure.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fui muito bem atendida e orientada, feliz por ter sido resolvido mesmo sem ter recebido meu pedido