Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/10/2023 às 20:46

ID: 174085245

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa noite.
Solicito as notificações enviadas de aviso as restrições SPC/Serasa?

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/02/2024 às 10:57

Em 20/02 recebi via e-mail um boleto com vencimento em 25/03, no valor de *******,00.
Verifiquei no Serasa a data restrição e foi trocada pela data citada a cima .
A empresa , não me comunicou da restrição antes de 20/02/*******. Fui surpreendido e informada ao tentar fazer uma compra. E agora me enviam esse boleto ?
É para justificar e informar da restrição da qual não fui comunicada?
Solicito a retirada do meu cpf no SPC / Serasa.

Segundo a súmula ******* do STJ , diz que:

cabe ao órgão mantenedor do cadastro de proteção ao crédito a notificação do devedor antes de proceder à inscrição.

Súmulas. Enunciado ******* do STJ: Cabe ao órgão mantenedor do Cadastro de Proteção ao Crédito a notificação do devedor antes de proceder à inscrição. Enunciado ******* do STJ: É dispensável o aviso de recebimento (AR) na carta de comunicação ao consumidor sobre a negativação de seu nome em bancos de dados e cadastros.


É ilegal a inscrição de nome de devedor nos serviços de proteção ao crédito sem a notificação prévia exigida pelo art. 43, 2, do Código de Defesa do Consumidor.

Caso contrário, vou recorrer a justiça.
Rita.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0