Rastreador com defeito e falta de retorno da empresa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/10/2025 às 18:13
ID: 229347793
Já liguei várias vezes para reclamar que o meu rastreador não funciona, ficaram de me retornar já vai para 2 meses e até hoje nada,muito ruim de comunicação só dão atenção para cobrança!!
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 16:37
Boa tarde Sr. Leandro! Tudo bem?
Agradecemos por nos atender e pela oportunidade de explicar a breve inconsistência que ocorreu em nosso sistema. Ficamos felizes em informar que tudo já foi resolvido.
Estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento caso precise de qualquer ajuda ou tenha outras dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Total Tracker.
Consideração final do consumidor
16/10/2025 às 21:31
Só resolveram porque fiz aqui uma reclamação e agora vem dizer que estavam com inconsistência no aplicativo, muito difícil de comunicação!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1